C76 Group

Clean & Health Business Centre

Membangun Negosiasi Penjualan pada Tahap Awal, Sabtu 27 November 2010

Business Warriors yang perkasa …

Saya sangat menaruh perhatian pada tahapan (yang paling) awal dalam sebuah negosiasi penjualan karena ini merupakan bekal yang sangat berharga untuk melangkah pada tahapan negosiasi selanjutnya (tahap follow up hingga tahap closing).

Ada perbedaan skala prioritas dalam persepsi penjual dan pembeli.

Dalam persepsi penjual – inilah 4 (empat) hal yang paling penting berdasarkan skala prioritasnya …

1. Kualitas Produk , banyak sekali slogan yang cukup Anda kenal diantaranya seperti : Utamakan Kualitas, Produk Bermutu akan mampu Menjual Dirinya Sendiri, Produk Nomor Satu (maksudnya pasti kualitas terbaik) dll

2. Solusi

3. Layanan Purna Jual (no.2 dan 3 bisa saja saling bertukar tempat)

4. Harga,

Namun, bagi pembeli – inilah 4 (empat) hal yang paling penting berdasarkan skala prioritasnya …

1. Harga

2. Layanan Purna Jual

3. Solusi (no.2 dan 3 bisa saja saling bertukar tempat)

4. Kualitas.

Itulah sebabnya, mengapa hampir setiap pembeli “lebih enak” dan “lebih terbuka/bersahabat” diajak bicara soal “harga” (murah) daripada diajak untuk bicara “kualitas” (tinggi).

Bagi pembeli – Produk “berkualitas tinggi” dengan “harga tinggi” itu hal yang biasa, tetapi produk “berkualitas tinggi” dengan “harga (lebih) murah” baru berita yang luar biasa !

Business Warriors yang perkasa …

Oleh karena perbedaan skala prioritas dalam persepsi antara penjual dan pembeli ini – pada tahap (yang sangat) awal –  hindarilah berbicara terlalu banyak mengenai betapa bagusnya kualitas produk Anda …

Hal ini bukan karena KUALITAS  merupakan hal yang tidak penting untuk dibicarakan, melainkan karena Anda sekarang memahami Apa yang “lebih penting” dalam persepsi setiap (calon) pembeli.

Semoga bermanfaat – Salam Sukses Selalu

* Teriring ucapan terima kasih kepada motivator no.1 Indonesia, Bp. Andrie Wongso yang telah memuat artikel ini di situsnya www.andriewongso.com pada tanggal 30 November 2010

November 27, 2010 - Posted by | Salesmanship (B. Indonesia and/or English)

No comments yet.

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: